Soluções
Com uma equipe de técnicos qualificados e certificados, oferecemos soluções de TI. Online e presencial em todo o território brasileiro.
The Technology
Oferecemos diferentes modalidades de planos para empresas que precisam de consultoria em rede, servidores e demais práticas relacionadas ao ambiente de TI.
Nossos analistas irão apresentar à sua empresa as melhores propostas estratégicas para que você encontre caminhos para moldar novos negócios por meio da tecnologia.
A THE TECHNOLOGY também promove a otimização de processos de informática, conforme as necessidades da sua empresa.
Estaremos prontos para lhe atender. Oferecer o melhor serviço relacionado a sua empresa.
Centro de Suporte
Contamos com uma equipe de profissionais qualificados e certificados. Atendimento presencial e a distância.
Serviços Operacionais
No início do trabalho é realizada uma imersão para resolução de problemas pontuais e instalação das ferramentas de monitoramento e gestão.
Fale Conosco
Entre em contato agora mesmo, nossa equipe estará pronta para entender e solucionar seus problemas.
O que temos aqui para sua empresa
Oferecemos soluções de TI confiáveis e acessíveis para todas as empresas de acordo com as necessidades.
Suporte 24/7
Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias na semana. Estaremos prontos para atender.
Atendimentos em todo o Brasil
Agilidade aos seus atendimentos de TI, chamados em todas as regiões em que sua empresa está presente.
Chamados Inteligentes
Todos os chamados e acompanhamento em tempo real com nossa equipe.
Planejamento
Identificação das necessidades da sua empresa para elaboração do planejamento.
Redução de custos em TI
Diminuímos os custos de logística, entregando um acompanhamento detalhado com insights para tomada de decisões.
Segurança
Garantia da resolução de ocorrências e disponibilidade dos recursos de TI.
Execução
Acompanhamento da execução junto aos técnicos de TI parceiros de acordo com o escopo definido.
Confiança
Garantia de execução do chamado de acordo com o escopo definido no momento da solicitação.
Certificação
Técnicos de TI constantemente avaliados por meio de indicadores de satisfação do cliente.
Trabalhe Conosco
Faça seu cadastro e envie seu currículo. Venha fazer parte da equipe THE TECHNOLOGY.
Perguntas Frequentes
A melhor forma de tirar as suas dúvidas.
Abaixo você encontrará as respostas das principais dúvidas relacionadas aos produtos e serviços.
Como é realizado um projeto junto a The Technology?
Após a aprovação da proposta comercial e técnica, o time de projetos inicia o planejamento e estruturação do projeto. Em seguida, há uma apresentação do cronograma e escopo. Com a aprovação do solicitante, e início do período de execução, o time de operações realiza total apoio aos técnicos envolvidos com os chamados, reportando todas as ações ao gestor de projetos responsável. Ao fim do projeto, há uma reunião de fechamento na qual são apresentados os resultados e lições aprendidas, além da assinatura do termo de encerramento, concluindo o roteiro de projetos
Qual tipo de atendimento vocês realizam para infraestrutura de rede?
Atendimentos pontuais de alta e baixa complexidade de acordo com a necessidade do cliente.
Como sei que o profissional alocado tem expertise para realizar o atendimento?
Todos os profissionais enviados pela The Technology passam por rigorosas avaliações técnicas e comportamentais. Além disso, em projetos com detalhes técnicos não habituais o solicitante poderá habilita técnicos para atendimentos com escopos particulares.